อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานแพลตฟอร์ม

เราเขียนข้อกำหนดเหล่านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และความรับผิดชอบในการใช้บัญชีกับเรา รวมถึงกฎเกณฑ์ที่ใช้กับการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ในประเทศไทย

ข้อกำหนดบัญชีและการเข้าถึงกฎการฝาก-ถอนเงินนโยบายที่ขึ้นกับกฎหมายท้องถิ่นคาสิโนสดและสล็อต
tga power ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานแพลตฟอร์ม
ติดต่อเรื่องข้อกำหนด

ช่องทางสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและบัญชี

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้ สิทธิ์การเข้าถึงบัญชี หรือกฎการฝาก-ถอนเงิน เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อได้หลายรูปแบบ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมอธิบายส่วนใดก็ตามที่คุณต้องการความชัดเจนเพิ่มเติม รวมถึงการขอเอกสารหรือขั้นตอนการตรวจสอบบัญชี

แชทสด เปิดหน้าแชทในแพลตฟอร์มเพื่อคุยกับทีมซัพพอร์ตเกี่ยวกับข้อกำหนดบัญชี การตรวจสอบตัวตน หรือกฎการฝาก-ถอน ทีมงานจะตอบคำถามเกี่ยวกับเอกสารที่ต้องใช้และเงื่อนไขเฉพาะของคุณ
อีเมล ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสิทธิ์บัญชีมาทางอีเมลพร้อมหมายเลขบัญชีของคุณ เราจะตอบกลับพร้อมรายละเอียดที่ชัดเจนเกี่ยวกับนโยบายหรือขั้นตอนการตรวจสอบที่คุณสอบถาม
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าไปในหน้าศูนย์ช่วยเหลือภายในบัญชีของคุณเพื่ออ่านคำอธิบายเกี่ยวกับกฎการฝาก-ถอน นโยบายบัญชี และขั้นตอนการตรวจสอบตัวตนที่เราใช้ในประเทศไทย
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและสิทธิ์บัญชีของคุณ

เราเก็บข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมของคุณไว้อย่างปลอดภัย ใช้เฉพาะเพื่อการตรวจสอบบัญชีและการฝาก-ถอนเงิน คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขหากข้อมูลไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทย การดำเนินการเหล่านี้อาจต้องใช้เวลาในการตรวจสอบตัวตนเพื่อความปลอดภัยของคุณเอง

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลส่วนตัว ประวัติการฝาก-ถอน และการเล่นเกมของคุณไว้เพื่อการตรวจสอบบัญชีและปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น ข้อมูลเหล่านี้ถูกเข้ารหัสและเก็บอยู่ในระบบที่มีการรักษาความปลอดภัย

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันของคุณเมื่อคุณกลับเข้ามาใหม่ ช่วยให้คุณไม่ต้องล็อกอินซ้ำบนอุปกรณ์เดิม คุณสามารถปิดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางส่วน

การรักษาความปลอดภัยบัญชี

เราใช้ระบบยืนยันตัวตนผ่าน OTP และการเข้ารหัสข้อมูลทุกครั้งที่คุณฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

สิทธิ์ในการขอข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและบัญชี

เราได้รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน กฎการฝาก-ถอน และสิทธิ์ของบัญชีไว้ในส่วนนี้ หากคำตอบไม่ครอบคลุมสิ่งที่คุณต้องการทราบ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอด

คุณต้องให้ชื่อ-นามสกุลที่ตรงกับเอกสารระบุตัวตน หมายเลขโทรศัพท์ และอีเมลที่ใช้งานได้จริง เมื่อถอนเงินครั้งแรกเราอาจขอเอกสารเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนตามกฎหมายท้องถิ่น

เราจะระงับบัญชีชั่วคราวหรือปิดถาวรขึ้นอยู่กับความร้ายแรง ยอดเงินที่มีอยู่อาจถูกระงับจนกว่าจะตรวจสอบเสร็จ หากพบการละเมิดร้ายแรงเราอาจปฏิเสธการถอนเงินและปิดบัญชีโดยไม่คืนเงิน

ไม่ได้ คุณต้องใช้บัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่ชื่อตรงกับบัญชีผู้ใช้เท่านั้น การฝาก-ถอนผ่านบัญชีคนอื่นถือเป็นการละเมิดและเราจะระงับธุรกรรมนั้นทันที

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายหรือนโยบายใหม่ เวอร์ชันล่าสุดจะแสดงบนหน้านี้เสมอ และเราแนะนำให้คุณตรวจสอบเป็นระยะ

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัว ประวัติการฝาก-ถอน และกิจกรรมการเล่นที่เราเก็บไว้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน เราจะส่งข้อมูลให้ภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

การเข้าถึงและคุณสมบัติบางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน เราขอแนะนำให้ตรวจสอบข้อจำกัดด้านภูมิศาสตร์ก่อนใช้งานเมื่อคุณอยู่นอกประเทศ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต